Bạn có từng băn khoăn tại sao tổng đài điện thoại IP lại được đa số người sử dụng đến vậy không? Chắc chắn sau khi đọc đa số lý do hết sức “hợp lý” này thì bạn sẽ hiểu ngay thôi. Chúng ta cùng xem thử chúng là gì nhé!

- Khả năng hiển thị số khi có cuộc gọi tới: Với các điện thoại truyền thống thì có loại hỗ trợ tính năng này nhưng đa số loại thì không có, rất bất tiện trong quá trình dùng. Tuy nhiên, với điện thoại IP thì tất cả được tích hợp sẵn, kể cả gọi nội bộ và gọi từ ngoài vào.


tong dai panasonic kx-tes824


- Voicemail: Nhân viên của bạn mỗi người sẽ được cung cấp thêm một hộp thư thoại riêng mà không phải cắm thêm một thiết bị nào khác.

- Lời chào IVR đa cấp được tích hợp sẵn: Tính năng này cho phép người sử dụng có thể gọi vào từng cấp dịch vụ giống như phương pháp mà bạn thường gọi đến các tổng đài 1800, 1900…

- Tiết kiệm chi phí nhân sự quản trị: Bất kỳ IT nào cũng có thể vận hành thiết bị môt cách thức đơn giản, họ không cần phải là một người am hiểu chuyên môn sâu

- Cài đặt phần mềm softphone và dùng máy tính như 1 máy lẻ tại mọi lúc mọi nơi không có giới hạn về không gian và thời gian

- Hội nghị những bên: Cho phép những người tham gia họp hội nghị cùng lúc với tổng đài IP, nhờ công nghệ qua thoại internet, 10 người tham gia họp có thể cùng nói chuyện miễn phí với nhau.

- Tính năng fax: Bạn không nên phải trang bị riêng 1 máy fax, tổng đài IP sẽ là chiếc máy fax của bạn, không đa số vậy nó còn cho phép forword bản fax đến email của người sử dụng một cách thức rất tiện lợi và nhanh chóng.

tổng đài điện thoại

- Bạn có thể tận dụng nền mạng Lan có sẵn: thứ đó có nghĩa là bạn không phải chạy dây hệ thống mạng điện thoại riêng, nếu làm hiệu quả bạn có thể tiết kiệm được 50% chi phí cho việc lắp đặt ban đầu rồi.

- nếu bạn chuyển văn phòng thì đừng lo gì về việc cài đặt lại nha, bạn chỉ nên cắm vào là mọi thứ đã chạy như cũ rồi.

- Chặn cuộc gọi tới: Có phải bạn đã các lần cảm thấy khó chịu khi bị các điện thoại nào đó làm phiền chào hàng hóa mà bạn không có nhu cầu?Bạn có thể cho đa số số điện thoại đó vào danh sách đen, khi số đó gọi đến thì báo bận và thoải mái làm việc của bản thân.

- sử dụng điện thoại IP không dây qua wifi tại mọi lúc mọi nơi: Bạn có thể thoại mọi nơi như nội bộ kể cả văn phòng, quán café, trên xe…

- Cài đặt nhạc nền, nhạc chờ: Bạn có thể kích hoạt chế độ nhạc chờ bằng những bản nhạc tùy chọn để cảm thấy thư giản trong lúc chờ đợi được kết nối.